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溫暖守護(hù)“不打烊” 濟南能源集團多措并舉讓百姓“溫心”過大年

發(fā)布時間:2022-02-07 08:07:04

作者:濟南能源集團

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虎年新春適逢北京冬奧開幕,舉國歡慶、闔家團圓。為確保全市人民度過一個平安、歡樂、祥和的新春佳節(jié),濟南能源集團黨委節(jié)前召開專題會議,精心周密部署春節(jié)期間安全生產(chǎn)保供工作,組織廣大員工積極踐行以人民為中心的發(fā)展思想,溫暖守護(hù)“不打烊”,精心精細(xì)精準(zhǔn)做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、民生服務(wù)等工作,讓泉城百姓“溫心”過大年。

爐火旺 暖流源源不斷

新春佳節(jié),萬家團圓,每天仍有2900余名濟南能源人在一線堅守。他們穿街入巷,走家入戶,值守廠站,默默奉獻(xiàn)……泉城百姓的團圓和溫暖,能源人始終在用心守護(hù)。

這個假期,按照濟南能源集團黨委書記、董事長潘世英在春節(jié)前夕召開的安全生產(chǎn)保供會議上的要求,集團各單位牢固樹立“安全第一、環(huán)保第一”理念,把保護(hù)人民生命安全作為“國之大者”抓嚴(yán)抓實,堅持底線思維、增強憂患意識,時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,確保安全形勢穩(wěn)定向好;強化生產(chǎn)服務(wù)一線運行值守,確保人員在崗履職,落實應(yīng)急預(yù)案,及時回應(yīng)用戶供暖、燃?xì)庠V求,提升節(jié)日期間應(yīng)急保障能力;強化脫硫、脫硝、除塵設(shè)施、在線監(jiān)控設(shè)備巡查,嚴(yán)控鍋爐排放指標(biāo),為“低碳冬奧”作出積極貢獻(xiàn)。

作為重要調(diào)峰熱源,濟南能源集團所屬濟南熱電和信分公司迎來一年中最繁忙的日子。除夕當(dāng)天,廠區(qū)里迎來一位“小壽星”。鍋爐班長董文成與環(huán)保專工谷文慧是分公司的雙職工,因為兩人春節(jié)仍要堅守供暖一線,便常帶著8歲的兒子一同上班。除夕是小朋友的生日,夫妻倆就在單位給兒子帶來了一個別樣的體驗。

許許多多像董文成、谷文慧一樣的濟南能源人,在春節(jié)期間主動放棄與家人團聚,堅守在工作崗位。對他們來說,讓爐火更旺、把暖流源源不斷送到千家萬戶是共同的心愿,設(shè)備安全、供熱穩(wěn)定、用戶溫暖過年,勝過一切。據(jù)了解,春節(jié)期間,濟南能源集團通過ERP“智慧能源”管理平臺,聯(lián)動氣象數(shù)據(jù),科學(xué)調(diào)度所屬熱源單位調(diào)整熱負(fù)荷,投入熱源31處、鍋爐83臺、新能源148處,調(diào)整章丘長輸管網(wǎng)供水溫度升至96.9℃,全力滿足居民采暖需求,確保用戶家中溫暖。

氣源足 筑牢燃?xì)獍踩谰€

春節(jié)期間百姓闔家歡聚,對安全穩(wěn)定供氣提出了更高要求。長假7天,濟南能源集團日均供氣量595萬立方米,通過嚴(yán)格落實保供措施、強化運行調(diào)度、積極協(xié)調(diào)上游氣源、做好LNG調(diào)峰儲備等多重舉措,確保春節(jié)氣源充足。

正月初五,在洪家樓印象城廣場附近,濟南港華管網(wǎng)運行部的王紹智正在有條不紊地檢測維護(hù)燃?xì)庹{(diào)壓設(shè)備。他說:“燃?xì)膺B通千家萬戶,越是春節(jié),燃?xì)獍踩綖橹匾?。一切以用戶為中心,做好春?jié)期間的燃?xì)夤芫W(wǎng)維護(hù),確保市民安全過節(jié),是我們最大的責(zé)任。”

據(jù)了解,春節(jié)期間濟南能源集團所屬山東濟華、濟南港華加強燃?xì)膺\行一線值班值守,慎終如始站好每一班崗。強化應(yīng)急準(zhǔn)備,落實應(yīng)急預(yù)案,依托集團安全信息化“一張網(wǎng)”,不斷提升本質(zhì)安全水平,有效防控各類燃?xì)獍踩L(fēng)險。各門站工作人員加強值守,做好燃?xì)?ldquo;守門人”,每天檢查調(diào)壓器、過濾器、流量計等設(shè)施設(shè)備運行工況,保障正常安全運行。根據(jù)用氣情況實時調(diào)壓,隨時調(diào)整春節(jié)期間峰值氣量,保障氣源充足穩(wěn)定。

服務(wù)優(yōu) 百姓訴求全時響應(yīng)

千家萬戶連著“國之大者”。春節(jié)期間,濟南能源集團為民服務(wù)“不打烊”,96969服務(wù)熱線全天候為用戶守候“問暖”,21處全能燃?xì)鉄崃头髲d正常營業(yè),以最快速度、最好服務(wù)響應(yīng)百姓訴求,解決群眾用熱、用氣問題,通過“快接、快轉(zhuǎn)、快辦、快回、快訪、快結(jié)”,為市民提供有溫度的綜合能源服務(wù)。

這個假期,濟南能源集團所屬濟南熱力和康公司的“90后”供暖管家趙緒杰和“00后”供暖管家劉震林一直在轄區(qū)忙碌。除夕一早,趙緒杰接到了一位老年用戶的求助電話,說罷便與劉震林帶著工具快步向用戶家走去。兩人處理這類問題可謂是駕輕就熟,通過幾個簡單操作排放暖氣片“積氣”后,不熱問題便迎刃而解。“小伙子,真是麻煩你們了,這都過年了還讓你們跑一趟。”用戶張先生感激地說,并邀請他們在家歇一會兒喝點茶水。“張老師,這都是我們應(yīng)該做的,您別客氣。有啥問題隨時給我們打電話,我們假期也都會全程值守。”兩人謝過用戶便匆忙趕往站點,開展設(shè)備巡查等日常工作。

據(jù)統(tǒng)計,濟南能源集團所屬熱力集團、能投集團1099名供暖管家夙興夜寐,奔波在全市8300余個小區(qū),服務(wù)171萬戶熱用戶;所屬工程集團強化供熱應(yīng)急搶險力量建設(shè),備足備品備件,組織專業(yè)化搶修隊伍24小時待命,確保一旦出現(xiàn)險情立即展開搶修;所屬城市照明公司維護(hù)人員、熱線人員24小時值班,加強路燈設(shè)施巡查及熱線工單處理,巡查道路路燈設(shè)施和橋體亮化設(shè)施1003條次,檢查井蓋580處,出動保障人員150人次,努力用自己的“辛苦指數(shù)”換取群眾的“幸福指數(shù)”。

澎湃向前的時代洪流中,有不忘來路的堅韌跋涉,有萬眾一心的團結(jié)奮進(jìn)。虎年新春,眾多濟南能源人默默堅守崗位,在冬日里守護(hù)涓涓暖流,為泉城百姓歡度春節(jié)貢獻(xiàn)能源力量。新的一年,濟南能源集團將大力弘揚偉大建黨精神,以政府放心、群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以“知行合一,為人民服務(wù)”的企業(yè)核心價值觀為大志,踔厲奮發(fā)、篤行不怠,走好新時代趕考路,書寫強省會新答卷。

溫暖守護(hù)“不打烊” 濟南能源集團多措并舉讓百姓“溫心”過大年

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